Portfel Plix nie jest tożsamy z kontem bankowym - w odróżnieniu od banków nie posiadamy usług inwestycyjnych ani kredytowych.

Plix oferuje każdemu klientowi tylko jeden portfel.

Portfel można prowadzić w: PLN, EUR, GBP, USD, CHF, RON i HUF.

Kursy wymiany w Plix aktualizujemy co 90 sekund. Bieżący kurs pojawi się po wprowadzeniu kwoty wymiany i wybraniu waluty w zakładce Wymiana. Przy każdym przeliczeniu kurs wymiany może się zmienić. W każdej chwili możesz ponownie przeliczyć ofertę.

Aby zasilić konto - zaloguj się i wybierz sekcję "Zasilenie" w menu. Portfel Plix możesz zasilić przelewem bankowym lub za pośrednictwem jednego z operatorów płatności: Tpay, Przelewy24 lub eCard.

IBAN to międzynarodowy standard, który formułuje sposób zapisu rachunków bankowych. Składa się z dwóch liter (kodu danego kraju) i następujących po nim cyfr lub liter. Kod SWIFT (nazywany również kodem BIC) to ciąg ośmiu cyfr i liter potrzebny do realizacji przelewu zagranicznego. Każdy portfel Plix ma przypisany indywidualny numer IBAN, dzięki czemu możliwe są standardowe przelewy bankowe.

W celu wypłaty środków wybierz opcję Przelew → Przelew bankowy po zalogowaniu się na naszej stronie internetowej. Następnie podaj wymagane dane i potwierdź wypłatę kodem z wiadomości SMS.

Aby dodać przelew do koszyka, po wypełnieniu wymaganych pól przelewu, wybierz Dodaj do koszyka. W każdej chwili możesz usunąć jeden lub kilka przelewów. Aby zrealizować dodane przelewy, przejdź do zakładki Koszyk Transakcji, wybierz Dalej i potwierdź przelewy jednym kodem z wiadomości SMS.

Roczne limity nałożone na Twój portfel możesz sprawdzić wybierając opcję Limity konta. Uzyskasz wówczas wgląd zarówno w wykorzystane, jak i wciąż dostępne limity dla Twojego portfela.

Limit dla konta standrowego wynosi 1 000 000 EUR dla jednorazowej transakcji.

Wystarczy dokonać depozytu na kwotę 1 zł lub większą przez przelew bankowy lub przesłać dokument potwierdzający adres zamieszkania (z widocznym Twoim imieniem, nazwiskiem i adresem), nie starszy niż 3 miesiące.

Plix zastrzega sobie prawo do odmowy założenia nowego portfela. W niektórych przypadkach jesteśmy prawnie zobowiązani do nieudzielenia informacji aplikującym osobom na temat powodu odmowy. Jeśli będziemy mogli udzielić stosownej informacji, z pewnością tego dokonamy, aby umożliwić Ci założenie portfela w Plix.

Prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta za pomocą wiadomości wysłanej z Panelu Użytkownika, dostępnego po zalogowaniu.

Aktualnie wspierane przeglądarki i ich wersje to:

• Edge (17 i wyższe)
• Firefox (49 i wyższe)
• Chrome (54 i wyższe)
• Safari (10 i wyższe)
• Opera (41 i wyższe)
• IOS Safari (10 i wyższe)
• Android Browser (81 i wyższe)
• Opera Mobile (46 i wyższe)
• Chrome for Android (81 i wyższe)
• Firefox Android (68 i wyższe)
• UC Browser for Android (12.20 i wyższe)
• Samsung Internet (6.2 i wyższe)

Aby założyć portfel biznesowy, pobierz formularz o otwarcie konta (dostępny po zalogowaniu do Panelu Użytkownika), a następnie wypełniony i podpisany formularz wraz z wymaganymi dokumentami wyślij do nas w formie plików PDF poprzez Panelu Użytkownika.

Obsługiwane podmioty gospodarcze to: jednoosobowa działalność gospodarcza, fundacja, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, spółka akcyjna, spółka cywilna, spółka jawna, spółka komandytowa, spółka komandytowo-akcyjna, i inne. W celu szczegółowych informacji skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej.

Nie obsługujemy firm, które świadczą usługi handlu bronią lub handlu substancjami narkotycznymi (w tym CBD i inne). Nie obsługujemy również operatorów gier spoza UE lub operatorów gier bez licencji, ani przedstawicieli wszelkiej innej działalności gospodarczej wymagającej licencji w jurysdykcji, w której działa bez licencji.

Na jedną firmę można założyć jedno konto biznesowe. Więcej informacji możesz uzyskać kontaktując się z Działem Obsługi Klienta.

Tak, jest taka możliwość. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej.

Tak, jest taka możliwość. Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.

Portfel można otworzyć w sześciu walutach: PLN, EUR, GBP, USD, CHF, RON i HUF.

Oczywiście, za pomocą standardowego przelewu pieniężnego. Aby Twoi pracownicy otrzymywali przelewy od Ciebie natychmiast, proponujemy założenie przez nich portfeli Plix dla klientów indywidualnych. Umożliwi to natychmiastowe przelewy wewnętrzne.

Twój portfel Plix pozwala Ci przyjmować przelewy od osób trzecich z wykorzystaniem przelewów z banków miejscowych lub zagranicznych. Wystarczy, że podasz swoim partnerom/użytkownikom szczegółowe dane dotyczące przelewu. Aby sprawdzić dane do przelewu zaloguj się na swój portfel, wybierz opcję Zasilenie → Przelew bankowy, a następnie wybierz jeden ze swoich rachunków w walucie, która Cię interesuje. Pamiętaj, aby poinformować kontrahentów, aby podali Twój numer referencyjny portfela na początku tytułu przelewu.

Aby wypłacić dostępne środki, zaloguj się do swojego portfela, a następnie wybierz opcję Przelew → Przelew bankowy. Wypełnij wymagane pola i zatwierdź przelew kodem z wiadomości SMS. Środki zostaną wysłane na podany przez Ciebie numer konta. Możesz również skorzystać z koszyka transakcji, dzięki któremu zlecisz wiele wypłat na raz. Przelewy zebrane w koszyku transakcji zatwierdzisz jednym kodem z wiadomości SMS. W koszyku możesz przechowywać przelewy wewnętrzne i bankowe w różnych walutach.

Aby odzyskać dane logowania, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej.

Aby udzielić uprawnień osobie trzeciej do konta, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta za pomocą wiadomości wysłanej z Panelu Użytkownika dostępnego po zalogowaniu do swojego Konta.

Aby zmienić dane biznesowe, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta za pomocą wiadomości wysłanej z Panelu Użytkownika dostępnego po zalogowaniu do swojego Konta.

Wymagane dokumenty to:

• Kolorowe skany/kopie dowodów osobistych lub paszportów Dyrektorów.
• Kopie dokumentów potwierdzających adresy zamieszkania Dyrektorów.
• Kolorowe skany/kopie dowodów osobistych lub paszportów Osób Upoważnionych.
• Kolorowe skany/kopie dowodów osobistych lub paszportów Beneficjentów Rzeczywistych.
• Kopie dokumentów potwierdzających adresy zamieszkania Beneficjentów Rzeczywistych.
• Kopia rejestru Udziałowców.
• Kopia licencji (jeśli firma posiada).
• Certyfikat rejestracji Spółki.
• Dokument potwierdzający profil prowadzonej przez Spółkę działalności (np. umowa spółki) lub najnowszą wersję aktu założycielskiego, bądź inny dokument statutowy.
• Lista Dyrektorów zawarta w najnowszej wersji aktu założycielskiego lub wyciąg z rejestru firm, pod warunkiem, że są w nim wymienieni Dyrektorzy spółki, lub kopia rejestru Dyrektorów spółki.
• Wyjaśnienie struktury właścicielskiej i kontrolnej przedsiębiorstwa lub schemat organizacyjny przedstawiający strukturę własnościową.
• Źródło funduszy (np. Ostatnie sprawozdanie finansowe).
• W wyjątkowych sytuacjach możemy poprosić o dodatkowe dokumenty.
• Prosimy o przesłanie wymaganych dokumentów w wysokiej rozdzielczości.

Tak, oferujemy usługę White Label w ramach której dostosowujemy bramkę płatności do danej strony internetowej. Dzięki White Label cały proces zakupu odbywa się na stronie sklepu bez przenoszenia do serwisu płatności, a pośrednik płatności nie jest widoczny dla klienta w trakcie transakcji. Jeśli jesteś zainteresowany White Label skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.

Oczywiście zawsze pomagamy naszym Klientom. Aby uzyskać pomoc przy integracji - skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej.

Aby odzyskać dane logowania, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej.

Aby założyć Portfel Partnera, prosimy o kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy. Nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą i wytłumaczy dalsze kroki.

Skontaktuj się z nami - stworzymy dedykowaną ofertę dla Twojej firmy. Wszelkie opłaty ustalane są na podstawie indywidualnego cennika.

Obsługiwane podmioty gospodarcze to: jednoosobowa działalność gospodarcza, fundacja, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, spółka akcyjna, spółka cywilna, spółka jawna, spółka komandytowa, spółka komandytowo-akcyjna, i inne. W celu szczegółowych informacji skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej.

Nie obsługujemy firm, które świadczą usługi handlu bronią lub handlu substancjami narkotycznymi (w tym CBD i inne). Nie obsługujemy również operatorów gier spoza UE lub operatorów gier bez licencji, ani przedstawicieli wszelkiej innej działalności gospodarczej wymagającej licencji w jurysdykcji, w której działa bez licencji.

Tak, jest taka możliwość. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta za pomocą formularza kontaktowego.

Klient wybiera produkt w sklepie Partnera i przy płatności korzysta z bramki płatności Plix. W bramce wybiera bank, z którego chce zrobić przelew lub loguje się do naszego systemu (jeżeli posiada portfel w Plix). Jeśli transakcja przebiegła pomyślnie, środki natychmiast pojawią się na portfelu Partnera.

Aby dodać rachunki w innych walutach, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta za pomocą wiadomości wysłanej z Panelu Użytkownika dostępnego po zalogowaniu do swojego Konta lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.

Przewodnik konfiguracji i niezbędną dokumentację znajdziesz w zakładce "Dokumentacja API". Dzięki zaangażowaniu naszego działu wsparcia, integracja będzie prosta i szybka.

Wypłata środków jest możliwa jedynie na wcześniej zdefiniowane i zweryfikowane konto bankowe.